本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向季季紅風味酒家(「本公司」)訂講貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向季季紅風味酒家(「本公司」)訂講貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。
一般條款
本公司盡力確保本網站所介紹的貨品為最新有關資料及價格,並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認及處理。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,本公司有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於閣下所要求的交貨日期之前透過電話或電郵通知閣下。本網頁所有圖片只供參考。
個人資料
閣下可能於本網站或其他方式填寫本公司一份或多份登記或申請表格,方可使用本公司產品訂購服務。填寫該等表格時,閣下即承諾提供閣下本人最新、正確、精準及完整資料。若閣下所提供任何過時、錯誤、不實、或不完整資料,本公司有權拒絕閣下使用本網站之產品訂購服務。本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户,而無須提供任何理由。如閣下要求所登記的資料作任何更改,請聯絡本公司的客戶服務部。
訂購確認
當客戶成功訂貨後,本公司根據客戶所提供之電郵地址,以電郵方式傳送客戶訂購貨品之確認電郵,並清楚列明已訂購之收件人、產品種類、數量、送貨地址及時間。本公司恕不負責因客戶提供錯誤的電郵地址,或因其他非本公司所能控制之因素如通訊網絡問題、電郵服務供應商問題等而導致電郵有所延誤或未能成功發送。
更改訂單
a) 訂單一經確認,不可取消、退款 或更改已訂購的貨品 b) 顧客如需更改送貨地址、日期及時間,必須於送貨日三天前電郵致onlinebuying@redseasons.com.hk,而更改的日期只限於3個月內。
自然災害及非人為因素
本公司倘若由於自然災害及非人為因素(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的服務,本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。
付款方法及細則
a) 顧客必須於送貨日計起最少3天前落單(石爐金豬除外)。 b) 所有貨品之價值均以港幣計算。
c) 所有貨品價格以訂購當日所示為準。
d) 顧客必須於訂購貨品時以信用卡或其他支付平台進行網上交易並付清有關款項。
e) 本公司會根據存貨供應而接受網上訂購貨品,並最終由本公司全權決定。
f) 本公司可不時就個別顧客設定信用限額,並且保留權利可就任何銷售設立限制,包括有權拒絕將貨品銷售予轉售貨品的人士。 g) 本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。 h) 顧客可選擇以下方式付款:
使用豬券
i) 於本網頁使用豬券(有米豬券)會直接扣除該豬的價格。 ii) 扣除該豬的價格後,如總消費不足$1000元須要支付正價的運費。 iii) 於收取乳豬時,必須使用有效豬券換取。 iv) 豬券上的條碼如與網上輸入的條碼不符,本公司有權拒收該豬券,顧客需支付該豬全數的費用。 v) 如顧客不能出示豬券,顧客需支付該豬全數的費用。
由2023年1月1日起送貨時段將更新如下:
於以下旺季時段,送貨時段為:
- 11:00 – 13:00
- 14:30 – 16:30
- 17:30 – 19:30
旺季時段 |
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2023
1月14-29日
5月13-14日
6月17-18日 |
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9月29日-10月2日 |
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12月16-26日 |
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於旺季以外的日子,送貨時段為:
- 11:00 – 13:00
- 17:30 – 19:30
如需要指定送貨時間(旺季日子除外),會額外收取附加費HK$100起,並請先聯絡客戶服務員查詢。
由2020年1月1日起運費將更新如下:
配送服務 (只適用於香港特別行政區香港島、九龍及新界)
消費淨值未滿$1000及使用豬券:
普通送貨點運費: $80 偏遠送貨點運費: $155 特別送貨點運費: $190起
消費淨值未滿$1000及沒有使用豬券:
普通送貨點運費: $80 偏遠送貨點運費: $155 特別送貨點運費: $190起
消費淨值滿$1000以上及使用/沒有使用豬券:
普通送貨點運費: $0 偏遠送貨點運費: $75 特別送貨點運費: $190起
普通送貨點 |
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香港島 |
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西環、上環、中環、金鐘、灣仔、銅鑼灣、北角、天后、寶馬山、渣甸山、鰂漁涌、筲箕灣、柴灣、薄扶林、香港仔、中半山、西半山 |
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九龍 |
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荃灣、葵涌、青衣、荔景、美孚、長沙灣、深水埗、九龍塘、大角咀、旺角、油麻地、尖沙咀、
何文田、紅磡、土瓜灣、九龍城、 新蒲崗、黃大仙、彩虹、九龍灣、官塘、藍田、油塘、秀茂坪 |
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新界 |
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大圍、火炭、馬鞍山、大埔、粉嶺、上水、洪水橋、深井、青龍頭、屯門、元朗市、天水圍、石崗、流浮山、山古洞、落馬洲、 樟木頭、西貢市、清水灣、將軍澳 |
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偏遠送貨點 |
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香港島 |
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山頂、深水灣、淺水灣、赤柱、石澳 |
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九龍 |
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飛鵝山 |
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特別送貨點 |
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新界 |
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鹿頸、上下白泥、沙頭角村口、北潭涌閘口 |
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離島 |
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東涌 |
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送貨需知
1. |
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如需要指定送貨時間(旺季日子除外),會額外收取附加費HK$100起,並請先聯絡客戶服務員查詢。 |
2. |
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離島(東涌除外)、愉景灣、馬灣及禁區不設送貨。 |
3. |
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所有鄉村地方或圍邨須於村口交收及即場另加收$20。(青衣除外)如有需要,停車場費由客人負責。 |
4. |
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送貨服務只限到屋苑及工商業區樓下,並以司機方便停泊車輛位置交收為先,不設送貨上門。 如客人拒絕到樓下交收,司機將保留把該貨品退回本集團任何一間分店的權利,一切費用及風險由客人自行承擔。 |
5. |
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如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。 |
6. |
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貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客,若顧客要求將貨品放於門外或管理處,因此而導致的任何損失,本公司一概不負責。 |
7. |
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當懸掛八號以上烈風信號或黑色暴雨警告於送貨時段前四小時仍未除下,送貨服務將停止,本公司客戶服務部將會於風暴除下後的工作天聯絡顧客更改送貨日期。 |
8. |
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本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。 |
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